Agentes de IA para empresas
Un agente de IA atiende las llamadas y los WhatsApp de tu empresa, agenda citas, recoge solicitudes con todos los datos y responde las preguntas de siempre. 24 horas al día, los 365 días.
Conectado a la agenda, el CRM y la centralita que ya usáis. Sin migraciones. Precio cerrado, fecha cerrada y mantenimiento con cuota fija desde el primer día.
Qué es un agente de IA
Un agente de IA es un sistema que mantiene una conversación real con tus clientes, entiende qué necesitan y actúa en consecuencia: agenda una cita, recoge una solicitud, responde una duda o pasa la llamada a una persona. No es un contestador ni un menú de opciones, y no hay que aprender a hablarle.
La diferencia con un chatbot es que no sigue un guion cerrado. Si el cliente se sale del camino previsto, la conversación aguanta. Y todo lo que ocurre queda registrado en las herramientas que ya usáis, no en una bandeja aparte que nadie mira.
Qué tareas cubre
El trabajo repetitivo que hoy consume la mañana de tu equipo.
No todo a la vez: se empieza por lo que más duele y se amplía desde ahí.
Atender el teléfono, siempre
Contesta cada llamada con lenguaje natural, también fuera de horario, fines de semana y festivos. Varias llamadas a la vez, sin dejar a nadie en espera.
Agendar y confirmar citas
Consulta la disponibilidad real de tu agenda, reserva la cita y manda el recordatorio. Las ausencias bajan porque nadie se olvida.
Responder por WhatsApp
El mismo agente, en el canal que de verdad usa el cliente en España. Responde, agenda y hace seguimiento sin que nadie del equipo esté pendiente.
Recoger solicitudes con todos los datos
Tipo de servicio, dirección, urgencia y descripción del problema. La solicitud entra completa en vuestro sistema, no como una nota suelta.
Resolver las preguntas de siempre
Horarios, precios orientativos, documentación necesaria, estado de un pedido. Las mismas cinco preguntas que consumen la mañana de tu equipo.
Pasar a una persona cuando toca
Detecta la urgencia y transfiere al equipo con el contexto ya recogido. Nadie tiene que empezar la conversación otra vez desde cero.
Expectativas claras
Qué hace y qué no hace.
Qué hace
Conversación de voz natural, en español y en catalán
Atención 24/7, también fines de semana y festivos
Varias llamadas simultáneas sin colas de espera
Agendado real contra vuestra agenda, no una nota para llamar después
Registro automático en vuestro CRM
Transferencia a una persona con el contexto ya recogido
Qué no hace
No sustituye el criterio profesional de tu equipo
No cierra ventas complejas ni negocia condiciones
No emite presupuestos vinculantes
No accede a información confidencial que no le hayas dado
Cómo se implanta
Funcionando en menos de una semana, con fecha cerrada.
Tres fases, sin interrumpir el día a día de tu equipo.
Lo conectamos con lo que ya usáis
Agenda, CRM y centralita actuales. Configuramos el agente con vuestros servicios, horarios, precios orientativos y las preguntas que más os hacen. Sin migraciones ni cambio de plataforma.
Empieza a atender de verdad
Se activa en un número dedicado para llamadas y WhatsApp. Vuestro equipo sigue trabajando igual: el agente cubre el volumen repetitivo y las horas en las que no hay nadie.
Se afina cada semana y no se queda solo
Revisamos conversaciones reales y ajustamos las respuestas. Con cuota mensual fija desde el primer día, para que el agente siga funcionando y mejorando dentro de tres años.
Presupuesto cerrado y una cuota fija que no cambia.
El desarrollo va a precio cerrado, no a horas. Y el mantenimiento entra en el contrato desde el primer día, porque un agente que nadie afina deja de servir en pocos meses.
Precio cerrado
No es una estimación, es un precio. Sabes lo que cuesta antes de firmar y no cambia por el camino.
Fecha cerrada
Sabes el día que entra en producción antes de empezar. Lo hemos construido suficientes veces como para poder comprometerla.
Mantenimiento fijo
Tu software no se queda huérfano. Lo mantenemos nosotros, con una cuota fija, desde el primer día.
Por tipo de agente
Elige por dónde te entra hoy el trabajo.
El mismo agente, explicado desde el canal o el caso concreto que te interesa.
Agentes telefónicos con IA
La visión general del agente de voz y cómo se implanta.
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El sustituto del buzón de voz que sí resuelve la llamada.
VerAgente de citas y preguntas frecuentes
Agendado y respuestas a lo que preguntan cada día.
VerAgente de soporte al cliente
Primera línea de atención, con escalado cuando hace falta.
VerAgente para servicio de campo
Avisos, urgencias y coordinación con técnicos en ruta.
VerAgente telefónico en Barcelona
Con el contexto y los sectores de la plaza.
VerAgente telefónico en Madrid
Con el contexto y los sectores de la plaza.
VerAgente telefónico en Valencia
Con el contexto y los sectores de la plaza.
VerPrograma piloto · Sin permanencia
Pruébalo con las llamadas reales de tu empresa.
Programa piloto: lo implementamos, lo pruebas con tus llamadas y decides. En una llamada de 30 minutos te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.
Implementación en menos de una semana, con fecha cerrada
Prueba con llamadas reales de tu negocio
Conectado a la agenda y el CRM que ya usas
Mantenimiento con cuota fija desde el primer día
Gratis · Sin compromiso
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Preguntas frecuentes sobre agentes de IA
¿Qué es un agente de IA para empresas?
Un agente de IA es un sistema que mantiene una conversación real con tus clientes por teléfono o por WhatsApp, entiende qué necesitan y actúa: agenda una cita, recoge una solicitud con todos los datos, responde una pregunta frecuente o pasa la llamada a una persona cuando hace falta. No es un contestador ni un menú de opciones, y todo lo que hace queda registrado en las herramientas que ya usas.
¿En qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot sigue un guion cerrado y se rompe en cuanto el cliente se sale de él. Un agente de IA entiende lenguaje natural, sostiene la conversación aunque el cliente cambie de tema y ejecuta acciones en tus sistemas. La diferencia práctica es que el cliente no tiene que aprender a hablarle.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Menos de una semana en la mayoría de casos, y la fecha se cierra antes de empezar. Se configura con tus servicios, tus horarios y tus preguntas frecuentes, se conecta con tu agenda y tu CRM, y se activa en un número dedicado.
¿Cuánto cuesta y qué cuesta mantenerlo?
El desarrollo va a presupuesto cerrado, no a estimación por horas: sabes el importe antes de firmar. El mantenimiento posterior tiene una cuota mensual fija acordada desde el primer día, que cubre soporte, correcciones y ajustes del agente según el uso real. Es la parte que más se olvida al comparar presupuestos y la que decide si el sistema sigue funcionando dentro de tres años.
¿Hay que cambiar de centralita o de CRM?
No. El agente se conecta con la centralita, el CRM y la agenda que ya tenéis. No hay migración de datos ni cambio de plataforma: se añade encima de lo que ya funciona.
¿Cumple el RGPD?
Sí. El agente informa a quien llama de que está interactuando con un sistema automático y los datos se tratan dentro del marco europeo de protección de datos, con servidores en Europa.
¿Sustituye a mi equipo?
No, y no lo vendemos así. Cubre el volumen repetitivo y las horas en las que no hay nadie: la llamada que entra mientras tu equipo está ocupado, el WhatsApp de un domingo por la noche, la quinta persona que pregunta lo mismo. Cuando la conversación necesita criterio humano, la pasa a una persona.