Agente telefónico / Empresas de servicios
Ningún cliente se queda sin respuesta. Ninguno.
Un agente de voz con IA que atiende las llamadas y los WhatsApp de tus clientes, recoge las solicitudes de servicio, agenda visitas técnicas e informa de precios y disponibilidad, 24 horas al día, 7 días a la semana.
Implementación en menos de una semana, con fecha cerrada. Conectado a vuestro CRM y a vuestra agenda.
Tu cliente llama para pedir presupuesto. Tu equipo está en campo. No coge nadie. Ese cliente ya está llamando a tu competencia.
Solicitudes de servicio, consultas de disponibilidad, seguimiento de trabajos, urgencias fuera de horario. Todo entra por teléfono y por WhatsApp. Pero tu equipo está instalando, reparando o conduciendo entre avisos.
Y en servicios de urgencia como fontanería, cerrajería o climatización, la velocidad lo es todo. Un cliente que no recibe respuesta en minutos contrata a otro. Cada llamada perdida es un trabajo que desaparece sin que te enteres.
Qué es
Un agente que habla con tus clientes como lo haría tu mejor comercial.
No es un contestador ni un menú de opciones. Es inteligencia artificial con voz natural que mantiene conversaciones reales con tus clientes.
El cliente llama, explica qué necesita y el agente recoge la solicitud con todos los datos: tipo de servicio, dirección, urgencia y descripción del problema. Agenda la visita técnica y responde dudas sobre precios, disponibilidad y zonas de cobertura.
Lo mismo por WhatsApp. Todo se sincroniza con vuestro CRM y vuestra agenda, así que las solicitudes entran directamente en el sistema que ya usáis y tu equipo las ve en tiempo real.
Cómo funciona
Funcionando en menos de una semana.
Tres fases. Sin interrumpir vuestro día a día.
Lo conectamos con tu CRM y tu agenda
Nos integramos con el sistema que ya usáis, sea cual sea el proveedor. Configuramos el agente con vuestros servicios, las zonas de cobertura, la disponibilidad de los técnicos, los precios orientativos y las preguntas que más os hacen vuestros clientes.
Tu agente empieza a atender clientes
Se activa en un número dedicado para llamadas y WhatsApp. Los clientes hablan con él con naturalidad. Tu equipo sigue funcionando igual: la IA complementa vuestro flujo de trabajo, no lo sustituye.
Mejora cada semana
Monitorizamos el rendimiento y afinamos las respuestas según el feedback real. El agente aprende de cada interacción: cada semana atiende mejor que la anterior.
Expectativas claras
Qué hace y qué no hace.
Qué hace
Atender llamadas y mensajes de WhatsApp con lenguaje natural
Recoger solicitudes de servicio con todos los datos (tipo de servicio, dirección, urgencia, descripción del problema)
Agendar visitas técnicas y citas automáticamente
Responder dudas sobre servicios, precios, disponibilidad y zonas de cobertura
Sincronizar todo con vuestro CRM y vuestra agenda
Atender fuera de horario y urgencias de madrugada
Transferir a tu equipo cuando el cliente necesita hablar con una persona
Qué no hace
No presta el servicio ni ejecuta trabajo técnico
No emite presupuestos vinculantes (recoge la información para que tu equipo presupueste)
No hace diagnósticos técnicos ni resuelve averías por teléfono
No cobra ni factura a clientes
Es una herramienta comercial y administrativa, no operativa. Libera a tu equipo para que se dedique a lo que importa: prestar el servicio.
Resultados
Lo que puedes esperar desde la primera semana.
El 100% de las llamadas atendidas
Se acabaron las llamadas perdidas. Cada cliente que llama recibe respuesta, siempre. Dejas de perder contratos porque no cogió nadie el teléfono.
Disponible 24/7
Un cliente tiene una avería a las 3 de la madrugada y llama. Tu agente recoge la solicitud y escala al técnico de guardia si es urgente.
Administración liberada
Tu equipo de oficina deja de ser una centralita. Más tiempo para coordinar técnicos, facturar y hacer seguimiento de presupuestos.
Más solicitudes recogidas
Peticiones que antes se perdían con llamadas no atendidas ahora quedan registradas solas en vuestro sistema.
WhatsApp siempre activo
Un cliente escribe a las 10 de la noche pidiendo presupuesto de una instalación. Recibe respuesta inmediata y se le agenda la visita.
Varias llamadas a la vez
Lunes por la mañana, hora punta. Cinco teléfonos sonando a la vez. El agente los atiende todos sin dejar a nadie en espera.
¿Es para ti?
Para empresas que no piensan seguir perdiendo clientes por llamadas sin contestar.
Si en tu empresa pasa al menos una de estas cosas, este agente está hecho para ti:
Tu equipo está en campo y no puede coger el teléfono
Pierdes clientes potenciales porque la competencia responde antes
Administración no da abasto entre llamadas, coordinar técnicos y facturar
Las urgencias fuera de horario se quedan sin atender hasta la mañana siguiente
Sabes que estás dejando trabajos por el camino, pero no quieres contratar a otra persona para el teléfono
Tipo de empresa
Si pierdes 5 solicitudes de servicio a la semana, con un ticket medio de 100 a 300 euros, las cuentas se hacen solas.
El coste del agente es una fracción de contratar a alguien a jornada completa para coger el teléfono, y la cuota mensual es fija y conocida desde el primer día.
Precio cerrado. Fecha cerrada. Mantenimiento fijo.
Las tres condiciones con las que trabajamos en todos los proyectos. Sin letra pequeña.
Precio cerrado
No es una estimación, es un precio. Sabes lo que cuesta antes de firmar y no cambia por el camino.
Fecha cerrada
Sabes el día que entra en producción antes de empezar. Lo hemos construido suficientes veces como para poder comprometerla.
Mantenimiento fijo
Tu software no se queda huérfano. Lo mantenemos nosotros, con una cuota fija, desde el primer día.
Programa piloto · Sin permanencia
Pruébalo gratis en tu negocio.
Programa piloto: lo implementamos gratis, lo pruebas con tus llamadas reales y decides. En una llamada de 30 minutos te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.
Implementación gratuita en menos de una semana
Prueba de 3 a 4 semanas con llamadas reales de tu negocio
Sin permanencia ni letra pequeña
Solo te pedimos feedback honesto sobre cómo funciona
Gratis · Sin compromiso
Reserva tu demo gratis
Te enseñamos el agente funcionando con el guion de tu negocio. 30 minutos, sin compromiso.
Programa piloto gratuito. Sin compromiso.
Implementación gratuita, prueba de 3 a 4 semanas y sin permanencia. Solo te pedimos una cosa: feedback honesto sobre cómo funciona en tu empresa.
Reserva una llamada de 15 minutos y te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.