Ninguna llamada de un vecino se queda sin respuesta.
Un agente de voz con IA que atiende las llamadas de tus vecinos, resuelve dudas de recibos y cuotas, y recoge partes de avería priorizados por urgencia, 24 horas al día, 7 días a la semana.
Implementación en menos de una semana. Sin cambiar tu software de gestión de fincas.
Decenas de llamadas repetitivas al día. Y la urgencia real se pierde entre medio.
Un vecino llama para preguntar por un recibo. Otro, por la cuota de la comunidad. Tu equipo se satura con consultas rutinarias y no llega a lo que de verdad importa.
Y fuera de horario, una fuga de agua o un fallo de calefacción se queda sin gestionar hasta el día siguiente, porque no hay nadie al otro lado del teléfono.
Sí, estás perdiendo dinero
Calcula cuánto dejas de ingresar cada mes por no atender las llamadas de tus clientes. Se estima que 4 de cada 10 llamadas perdidas querían contratar o reservar.
Llamadas perdidas a la semana
Ticket medio por cliente (€)
Dinero perdido al mes
Dinero perdido al año
Estimación orientativa. El coste del agente es una fracción de esta cifra.
Qué es
Un agente que habla con tus vecinos como lo haría tu equipo.
No hablamos del típico contestador con menú de opciones. Eso ya lo conocen tus vecinos y no les resuelve nada.
Los agentes con IA de hoy mantienen conversaciones de voz naturales. El vecino llama, habla con normalidad y el sistema entiende lo que necesita: una duda sobre un recibo, un aviso de avería o una cita con el administrador.
Todo conectado a tu software de gestión de fincas, así que los partes de avería y las consultas quedan registrados directamente donde ya trabaja tu equipo.
Cómo funciona
En marcha en menos de una semana.
Tres fases. Sin interrumpir el día a día de tu despacho.
Lo conectamos a tu software de gestión de fincas
Nos integramos con el sistema que ya usas, sea cual sea el proveedor. Configuramos el agente con los datos de cada comunidad, los proveedores habituales, los protocolos de aviso y las preguntas más frecuentes de los vecinos.
Tu agente empieza a atender vecinos
Se activa en un número dedicado para llamadas. Los vecinos interactúan con él desde el primer día. Tu equipo sigue funcionando igual: la IA complementa a tu personal, no lo sustituye.
Mejora cada semana
Monitorizamos el rendimiento y afinamos las respuestas según el feedback. El agente aprende del uso real: cada semana prioriza mejor las urgencias y atiende mejor a los vecinos.
Expectativas claras
Lo que hace y lo que no.
Lo que hace
Atender llamadas de vecinos con lenguaje natural, 24/7
Responder preguntas frecuentes sobre recibos, certificados y cuotas de comunidad
Recoger partes de avería (fugas, ascensor, calefacción) y priorizarlos por urgencia
Agendar visitas técnicas o citas con el administrador
Sincronizar todo con el software de gestión de fincas que ya usas
Derivar a una persona del equipo cuando el caso lo requiere
Lo que no hace
No sustituye la gestión ni las decisiones de la comunidad
No autoriza gastos ni obras
No gestiona conflictos entre vecinos
No accede a datos económicos sensibles de la comunidad
Es una herramienta de gestión administrativa, no un sustituto del administrador. Libera tiempo a tu equipo para que se dedique a lo que importa: la gestión real de cada comunidad.
Resultados
Lo que puedes esperar desde la primera semana.
Menos llamadas repetitivas para tu equipo
Las preguntas sobre recibos, certificados y cuotas se resuelven solas, sin que nadie del equipo tenga que descolgar.
Urgencias detectadas y priorizadas solas
Una fuga o una avería de calefacción no se pierde entre consultas rutinarias: el agente la marca como prioritaria al instante.
Vecinos atendidos también fuera de horario
Noches, fines de semana y festivos. Un vecino con una avería no tiene que esperar a que abra la oficina.
Partes de avería registrados sin apuntes manuales
Cada aviso queda documentado automáticamente, con los datos clave, listo para que el técnico o el administrador actúen.
Más tiempo del equipo para gestión real
Menos horas contestando el teléfono, más horas dedicadas a lo que de verdad necesita criterio humano.
Integración con tu software de fincas actual
Se conecta con el sistema que ya usas. No hace falta cambiar de plataforma ni migrar datos.
¿Es para ti?
Para despachos que no quieren seguir a merced del teléfono.
Si tu despacho tiene al menos uno de estos problemas, este agente se hizo para ti:
Tu equipo se satura con llamadas repetitivas de vecinos
Las urgencias reales se mezclan con consultas rutinarias
Fuera de horario nadie atiende una avería urgente
Gestionas muchas comunidades y no das abasto con el teléfono
Sabes que se pierden partes de avería porque nadie los apunta bien
Tipo de finca
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos los administradores de fincas antes de empezar.
Programa piloto gratuito. Sin compromiso.
Implementación gratuita, prueba de 3 a 4 semanas, sin permanencia. Solo te pedimos una cosa: feedback honesto sobre cómo funciona en tu despacho.
Agenda una llamada de 15 minutos y te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.