Agentes telefónicos / Empresas

    La centralita de tu empresa, sin la centralita.

    Un agente de voz con IA que contesta cada llamada, entiende qué necesita quien llama y la deriva al departamento correcto, agenda reuniones y responde preguntas, 24 horas al día, 7 días a la semana.

    Implementación en menos de una semana. Sin cambiar tu CRM ni tu calendario corporativo.

    Ver cómo funciona
    Oficina de una empresa con varios departamentos

    Nadie en tu empresa tiene como tarea principal "coger el teléfono". Y por eso las llamadas se pierden.

    Las llamadas entrantes se reparten entre varias personas que ya tienen su propio trabajo. Suena el teléfono y cada uno espera que lo coja otro.

    El resultado: llamadas que se pierden, derivaciones que acaban en la persona equivocada y un equipo que se interrumpe constantemente para hacer de centralita en lugar de hacer su trabajo.

    Sí, estás perdiendo dinero

    Calcula cuánto dejas de ingresar cada mes por no atender las llamadas de tus clientes. Se estima que 4 de cada 10 llamadas perdidas querían contratar o reservar.

    10

    Llamadas perdidas a la semana

    150

    Ticket medio por cliente (€)

    2400 €

    Dinero perdido al mes

    31.200 €

    Dinero perdido al año

    Estimación orientativa. El coste del agente es una fracción de esta cifra.

    Oficina de una empresa con varios departamentos

    Qué es

    Un agente que sabe quién es quién en tu empresa.

    No hablamos del típico menú de "pulse 1 para ventas, pulse 2 para administración". Eso es tecnología de los años 90 y quien llama lo nota.

    El agente mantiene una conversación de voz natural. Entiende qué necesita quien llama y lo deriva al departamento o persona correcta, sin vueltas ni transferencias fallidas.

    Todo conectado a tu CRM o calendario corporativo, así que las reuniones se agendan directamente y cada llamada deja un resumen para quien lo necesite.

    Cómo funciona

    En marcha en menos de una semana.

    Tres fases. Sin interrumpir el día a día de tu empresa.

    01 / Configuración

    Lo conectamos a tu CRM y a tu estructura interna

    Nos integramos con el sistema que ya usas, sea cual sea el proveedor. Configuramos el agente con tus departamentos, las personas responsables de cada uno y las preguntas más frecuentes de quienes llaman.

    02 / Activación

    Tu agente empieza a coger el teléfono

    Se activa en un número dedicado. Cada llamada entrante se atiende, se entiende y se deriva. Tu equipo deja de interrumpirse para hacer de centralita.

    03 / Optimización

    Mejora cada semana

    Monitorizamos el rendimiento y afinamos las derivaciones y respuestas según el uso real. El agente conoce cada semana mejor la estructura de tu empresa.

    Equipo de una empresa coordinando llamadas y reuniones

    Expectativas claras

    Lo que hace y lo que no.

    Lo que hace

    Contestar cada llamada y entender qué necesita quien llama

    Derivar al departamento o persona correcta

    Agendar reuniones y llamadas de seguimiento

    Responder preguntas frecuentes de la empresa: horarios, ubicación, departamentos, contacto

    Integrarse con tu CRM o calendario corporativo

    Dejar un resumen de cada llamada para quien lo necesite

    Lo que no hace

    No sustituye a tu equipo comercial ni de atención al cliente

    No cierra negociaciones ni contratos

    No toma decisiones estratégicas

    No accede a información confidencial que no necesita

    Es una herramienta de gestión administrativa, no comercial. Libera tiempo a tu equipo para que se dedique a lo que importa: cerrar negocio y atender bien a cada cliente.

    Resultados

    Lo que puedes esperar desde la primera semana.

    Cada llamada llega a la persona correcta a la primera

    Se acabó el ir y venir entre departamentos. Quien llama habla con quien tiene que hablar desde el primer intento.

    Menos interrupciones para el resto del equipo

    Nadie tiene que dejar lo que está haciendo para coger un teléfono que no era para él.

    Reuniones agendadas sin ida y vuelta de emails

    El agente propone hueco, confirma y agenda directamente en el calendario de la persona correcta.

    Atención constante aunque nadie esté en la centralita

    Fuera de horario, en hora punta o con todo el equipo en reuniones, el teléfono siempre se contesta.

    Imagen más profesional desde la primera llamada

    Quien llama a tu empresa por primera vez nota que hay una estructura detrás, no caos ni buzones de voz.

    Integración con las herramientas que ya usa tu empresa

    Se conecta a tu CRM o calendario corporativo. Sin migrar datos ni cambiar de plataforma.

    ¿Es para ti?

    Para empresas que no quieren seguir perdiendo llamadas.

    Si tu empresa tiene al menos uno de estos problemas, este agente se hizo para ti:

    Las llamadas se reparten sin criterio entre quien esté libre

    Se pierden llamadas importantes por no saber a quién derivarlas

    Tu equipo se interrumpe constantemente para atender el teléfono

    No tienes recepción ni centralita dedicada

    Sabes que la primera impresión de una llamada mal atendida cuesta clientes

    Tipo de empresa

    PymesConsultorasAgenciasEmpresas de distribuciónOficinas profesionales
    Equipo de una empresa trabajando en la oficina

    Preguntas frecuentes

    Lo que suelen preguntarnos las empresas antes de empezar.

    Programa piloto gratuito. Sin compromiso.

    Implementación gratuita, prueba de 3 a 4 semanas, sin permanencia. Solo te pedimos una cosa: feedback honesto sobre cómo funciona en tu empresa.

    Agenda una llamada de 15 minutos y te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.